よくあるご質問
Q1.
具体的なデザインのイメージがなくても注文できる？
A1.
大丈夫です。日頃のお洋服の好みやどんなシーンでジュエリーをお使いになるかなど何でもお話ください。それらをヒントにご相談しながら具体的なデザインをご提案させていただきます。工房のサンプル品や制作例をご参考にイメージをふくらませてみてはいかがでしょうか。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q2.
制作時間はどれくらいかかる？
A2.
修理で約一週間。オーダーメイド・リメイク・ブライダルで約二か月が目安になります。ご依頼内容によって異なりますので具体的なお時間はお問い合わせください。
Q3.
代金はいくら位からできる？
A3.
こちらをご参考にしていただけたらと思います。下記一例はシンプルなものです。代金は細工や材料によって様々ですので詳しくはお問い合わせください。修理についてはの修理の一例をご参照ください。
オーダーメイド
１８金ルビーピアス
￥93,500－（税込）
リメイク
１８金ダイヤリング
￥58,300－（税込）
元リングのダイヤ、金属を再利用しています。
ブライダル
１８金マリッジリング（１組）
￥140,800－（税込）
内側にダイヤと文字を入れています。
Q4.
お店に行く前に予約は必要？
A4.
基本的にはご予約をお願いしています。オーダーメイドなどゆっくりお話をする場合は特におすすめいたします。お手数ですが事前にメールやお電話にてお問い合わせください。
Q5.
扱っている素材の種類は？
A5.
オーダーメイド・リメイク・ブライダルは
プラチナ900、18金イエローゴールド/ホワイトゴールド/ピンクゴールド、シルバー925です。
修理は
プラチナ1000/950/900/850、20金/18金/14金/10金/9金/イエローゴールド/ホワイトゴールド/ピンクゴールド、シルバー950/925です。
上記の貴金属の他宝石各種、真珠等取り扱っています。
Q6.
自分の持っているジュエリーは本物？再利用できる？
A6.
お品物を工房にお持ちいただければその場でご説明いたします。イミテーションはお取扱いできませんが、宝石と貴金属であれば小さなひとかけらでも再生再利用可能です。お気軽にご相談ください。
Q7.
店舗に行かなくても依頼できる？
A7.
貴重品のお取り扱いですので基本的にご来店をお願いしています。
2回目以降のご依頼で、状況によっては宅急便等で承ることも可能ですがリスクをご了承の上送料などご負担いただくことになります。
詳しくはご相談ください。
Q8.
お支払い方法は？
A8.
ご依頼品の完成後、お品物をお受け取りの際にお支払いただいています。現金もしくはクレジットカード（VISA / mastercard/ AMERICAN EXPRESS/ JCB/ Diners Club/ Discover) にてお願いいたします。
※ご依頼内容によって制作前にお内金を頂くことがありますがその際は事前にご相談させていただきます。
Q9.
営業時間は？
A9.
PM１：００～PM７：００
日曜・月曜・祝日は定休日です。